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Exposição de Produtos: Como a Organização Impacta Suas Vendas?


Data: 7 de junho de 2025

A organização de produtos no ponto de venda (PDV) é um dos fatores-chave para o sucesso no varejo. Embora muitas vezes subestimada, a forma como os itens são dispostos nas gôndolas e expositores pode influenciar diretamente o comportamento de compra dos consumidores e, consequentemente, os resultados de vendas.

Neste artigo, vamos explorar os fundamentos da exposição de produtos, abordando a importância da organização das gôndolas, os diferentes tipos de expositores e como essas escolhas podem impulsionar compras por impulso e melhorar a experiência do cliente no PDV.

Por Que a Organização É Tão Importante?

A organização de produtos vai além de apenas manter um espaço visualmente atraente; trata-se de influenciar decisões de compra e criar um fluxo eficiente dentro da loja. Algumas razões principais para investir em uma boa organização incluem:

  • Facilidade de Localização: Produtos organizados por categorias ou necessidades facilitam a vida do cliente, aumentando a satisfação e a probabilidade de compra.
  • Destaque para Produtos-Chave: Uma boa exposição permite que itens promocionais, novidades ou produtos de alta margem se destaquem.
  • Estímulo à Compra por Impulso: Colocar produtos estratégicos em pontos de alto fluxo, como próximo aos caixas, pode aumentar as vendas espontâneas.

A percepção do cliente também está diretamente relacionada à organização: lojas desorganizadas transmitem uma imagem de descuido, enquanto ambientes limpos e bem planejados inspiram confiança e atraem consumidores.

Tipos de Expositores e Como Influenciam o Comportamento de Compra

Existem diferentes tipos de expositores utilizados no varejo, e cada um desempenha um papel importante na maneira como os consumidores interagem com os produtos:

  1. Gôndolas Tradicionais

As gôndolas são o tipo de expositor mais comum em supermercados e empórios. Elas permitem uma apresentação organizada dos produtos por categorias, marcas ou segmentos. Algumas dicas para otimizar seu uso incluem:

  • Posicionar os produtos de maior margem ou novidades na altura dos olhos.
  • Utilizar blocos visuais para criar contraste entre cores ou tamanhos de embalagens.
  1. Displays Promocionais

Os displays promocionais são estruturas temporárias que destacam itens específicos, como produtos em oferta ou lançamentos. Eles são ideais para chamar a atenção em corredores centrais ou próximos ao caixa.

  1. Expositores de Impulso

Comumente encontrados nas áreas de checkout, esses expositores apresentam produtos de conveniência ou baixo custo, como snacks, revistas e pilhas. A compra por impulso é estimulada pela proximidade com o momento de pagamento e pela facilidade de acesso.

  1. Expositores Temáticos ou Sazonais

Expositores decorativos e alinhados a datas comemorativas (como Páscoa ou Natal) ajudam a criar um apelo emocional e atraem clientes que desejam itens específicos para essas ocasiões.

Como a Exposição Pode Impulsionar Compras por Impulso?

A compra por impulso é uma parte significativa do consumo no varejo. Segundo estudos de comportamento do consumidor, até 70% das decisões de compra são feitas dentro da loja. Por isso, criar uma exposição estratégica que leve à aquisição não planejada é essencial. Algumas táticas incluem:

  • Agrupamento de Produtos Complementares: Exibir molhos próximos a massas ou vinhos ao lado de queijos pode incentivar o consumidor a levar ambos os itens.
  • Ofertas Chamativas: Etiquetas destacadas e mensagens promocionais claras aumentam a percepção de oportunidade.
  • Posicionamento em Zonas de Alto Tráfego: Produtos expostos em corredores principais ou próximos aos caixas são mais prováveis de serem notados.

Conclusão

A exposição de produtos não é apenas uma questão de estética, mas uma estratégia essencial para impulsionar vendas, melhorar a experiência do cliente e fortalecer a imagem da loja. Ao compreender a importância da organização das gôndolas, escolher expositores adequados e aplicar táticas para estimular compras por impulso, varejistas podem transformar o PDV em um ambiente altamente eficiente e lucrativo.

Nos próximos artigos, vamos explorar mais detalhadamente as estratégias de organização por categoria e segmentação, para ajudar você a maximizar o potencial de suas gôndolas e expositores. Fique de olho!

 

S&C

Ilustração capa https://br.freepik.com/



Autor: Graciela Barros